2013年08月08日
店員さんの対応
ちょっとした手土産やお礼の品などを買うのに、よくデパ地下を利用しています。家の近所ではなかなか買えないようなオシャレなお菓子がたくさんあるので、選ぶのも楽しみの一つ。
たまに「これとこれどっちにしようかなぁ」って迷うことがあります。そんな時に決め手となるのが店員さんの対応。
ちょっとした質問をした時にただ質問に答えるだけでなく笑顔で対応してくれたり、最近の人気商品を教えてくれるなどの気遣いがあると、そのお店で買おうという気持ちになります。
逆に決まりきった宣伝文句を言っているだけの店員さんだと、どんなに魅力的なお菓子でも買う気がなくなってしまうんですよね。
素敵な店員さんから美味しいお菓子を買えた日は、それだけで気分よく過ごせる気がします。
たまに「これとこれどっちにしようかなぁ」って迷うことがあります。そんな時に決め手となるのが店員さんの対応。
ちょっとした質問をした時にただ質問に答えるだけでなく笑顔で対応してくれたり、最近の人気商品を教えてくれるなどの気遣いがあると、そのお店で買おうという気持ちになります。
逆に決まりきった宣伝文句を言っているだけの店員さんだと、どんなに魅力的なお菓子でも買う気がなくなってしまうんですよね。
素敵な店員さんから美味しいお菓子を買えた日は、それだけで気分よく過ごせる気がします。
Posted by siniti at 22:28